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disposiciones consolidadas:

BOE-A-2003-912

Ley de los Consumidores y Usuarios Principado de Asturias

Estado:

VIGENTE

Fecha de Publicación:

2003/01/15

Rango:

Ley

Departamento:

Comunidad Autónoma del Principado de Asturias

Origen:

Autonómico

Este documento es de carácter informativo y no tiene valor jurídico.

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Artículo 3.

Derechos básicos de los consumidores y usuarios.

BOE-A-2003-912 > CAPÍTULO I> Artículo 3.

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1. Son derechos básicos de los consumidores y usuarios los siguientes:

a) La protección frente a los riesgos que puedan afectar a su salud y seguridad, incluyendo aquellos que amenacen al medio ambiente y a la calidad de vida.

b) La protección de sus derechos y legítimos intereses económicos y sociales, en especial frente a la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos.

c) La recepción de una información veraz, correcta y suficiente sobre los diferentes bienes, productos o servicios.

d) La educación y formación en relación con todas las materias que puedan afectarles como consumidores y usuarios.

e) La representación, consulta y participación en las materias y procedimientos que les afecten, a través de las organizaciones legalmente constituidas para la defensa de sus intereses.

f) La protección jurídica, administrativa y técnica, así como la reparación e indemnización de los daños y perjuicios sufridos.

2. Los derechos de los consumidores y usuarios serán objeto de protección especial cuando guarden relación directa con productos o servicios de uso o consumo común, ordinario o generalizado. Asimismo, serán objeto de una especial vigilancia y control los bienes y productos de primera necesidad y los servicios esenciales para la comunidad, entendiéndose por tales aquellos que, por sus especiales características, resulten básicos para los consumidores y usuarios.